Neues von DEVONtechnologies
Probleme mit dem Sicherheitszertifikat
Falls Sie Probleme beim Verbinden mit unserer Website oder den Foren haben oder unsere Apps beim Überprüfen Ihres Lizenzschlüssels mit unserem Backend scheitern, sehen Sie möglicherweise eine Fehlermeldung wie diese:
*.devontechnologies.com
Issued by: Sectigo Public Server Authentication CA DV R36
Expires: Sunday, 13 September 2026 at 01:59:59 Central European Summer Time
"Sectigo Public Server Authentication Root R46" certificate is not trusted.Um dieses Problem zu beheben, können Sie das fehlende Root-Zertifikat selbst hinzufügen, indem Sie es von einer vertrauenswürdigen Quelle wie TBS Certificates herunterladen (fahren Sie mit der Maus über den Link, um zu überprüfen, dass der Link zur richtigen Seite führt):
https://www.tbs-certificates.co.uk/FAQ/en/SectigoPublicServerAuthenticationRootR46_USERTrust.html
Installieren Sie es in den Schlüsselbund, indem Sie die heruntergeladene Datei doppelklicken. Jetzt sollte die Verbindung zu allen unseren Domains wieder funktionieren.
Hintergrund: Vergangene Woche haben wir das SSL/TSL-Sicherheitszertifikat für alle unsere Domains einschließlich unserer Hintergrunddienste aktualisiert (diese Zertifikate laufen alle 365 Tage ab). Das neue Zertifikat basiert auf dem Sectigo Public Server Authentication Root R46 Root-Zertifikat aus dem Jahr 2021. Root-Zertifikate kommen üblicherweise mit dem Betriebssystem vorinstalliert, neue Zertifikate stehen damit auf älteren Systemen möglicherweise noch nicht zur Verfügung, außer sie wurden auf anderem Wege verfügbar gemacht. Unseres scheint zudem aus unbekannten Gründen auch bei manchen neueren Installationen zu fehlen.