Im Kundendienst erreichen uns jeden Tag viele Fragen zu unterschiedlichen Bereichen und dabei ist es nicht ungewöhnlich, dass jemand die gleiche Frage stellt wie andere zuvor. Deshalb bieten wir auf unserer FAQ-Seite Antworten auf häufig gestellte Fragen für den Schnellzugriff an. Hier erfahren Sie mehr darüber. (mehr)

Wir nehmen nicht nur die Entwicklung unserer Anwendungen ernst, sondern legen auch großen Wert auf Kundendienst. Eine zusätzliche Hilfe, um Ihnen die Arbeit mit DEVONthink und DEVONagent Pro zu erleichtern, ist der Support-Assistent. Hier erklären wir, wie Sie ihn benutzen. (mehr)

Manchmal läuft nicht alles reibungslos und Sie benötigen Unterstützung bei einem Problem. Um die genaue Ursache eines Problems zu identifizieren, kann es für uns nützlich sein, einen Blick in bestimmte Protokolle zu werfen. Hier erfahren Sie, wie Sie uns diese Protokolle für DEVONthink To Go zusenden können. (mehr)

Wie im echten Leben können auch bei Software Dinge unerwartet schief gehen. Manchmal kann man es dann selbst wieder zum Laufen bringen, manchmal benötigt man Hilfe. Hier ein paar Hinweise für den Fall, dass Sie einmal mit unseren Programmen Hilfe benötigen sollten. (mehr)