Fragen und Antworten
Mac
Kopiert DEVONthink meine Dateien?
Standardmäßig importiert DEVONthink Dateien, indem es diese in die Datenbank kopiert. Dadurch entsteht eine in sich geschlossene Datenbank. Diese lässt sich problemlos sichern oder als eine einzige Einheit transportieren. Es liegt an Ihnen, ob Sie die Originale löschen möchten. Viele Leute entscheiden sich dafür, die externen Kopien nicht aufzubewahren.
Alternativ können Sie auch externe Dateien und Ordner indizieren, was einfach Referenzen auf diese zu Ihren Datenbanken hinzufügt. In diesem Fall dürfen Sie die Dateien außerhalb von DEVONthink nicht verschieben oder löschen, da sonst die Referenzen zerstört werden.
Muss ich mir Sorgen machen, dass ich „eingesperrt“ werde?
DEVONthink importiert und speichert Dateien in ihren ursprünglichen Formaten. Es konvertiert nichts in irgendwelche proprietären Formate. So bleibt beispielsweise ein in DEVONthink importiertes PDF immer ein PDF.
Auch wenn Dateien intern in einer proprietären Ordnerstruktur gespeichert werden, bieten wir viele Optionen, um die Dateien jederezeit herauszubekommen. Dazu gehören einfaches Drag-and-Drop aus DEVONthink und der Befehl Ablage > Exportieren > Dateien und Ordner. Es ist auch möglich, auf die Interna eines Datenbankpakets zuzugreifen, um im Notfall Zugriff an Ihre Daten zu kommen. Aber bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst hierzu.
Warum kann ich keine E-Mail von Outlook importieren?
Das Neue Outlook ist die neue Benutzeroberfläche von Microsoft Outlook, das gleiche Programm in neuen Kleidern. Leider hat der Hersteller im gleichen Atemzug auch die Unterstützung für AppleScript entfernt, eine Technologie, die DEVONthink und andere Programme benötigen, um mit Outlook zu kommunizieren.
Um die E-Mail-Archivierung aus Outlook wieder zu ermöglichen, schalten Sie einfach die neue Oberfläche über Outlook > Neues Outlook wieder ab. Sie werden gefragt, warum Sie vom neuen Erscheinungsbild wechseln. Lassen Sie Microsoft gerne wissen, dass AppleScript der Grund ist.
Laut der Roadmap von Microsoft soll es in absehbarer Zeit wieder AppleScript-Unterstützung in Outlook geben.
Warum kann ich nicht von Evernote importieren?
Mit Version 10 hat Evernote wichtige Funktionen für die Kommunikation zwischen Programmen entfernt. Um den Menübefehl Ablage > Importieren > Notizen aus Evernote in DEVONthink nutzen zu können, müssen Sie die ältere Version von Evernote installieren. Sie finden mehr Informationen dazu hier: Alte Version von Evernote installieren.
Wie wechsle ich von Programm X nach DEVONthink?
Dies hängt vom jeweiligen Programm ab, da nicht alle Programme ihre Daten einfach teilen. Anwendungen mit Drag-and-Drop und umfangreichen Exportoptionen bieten mehr Potenzial für den Datenaustausch zwischen Programmen. DEVONthink enthält einige eingebaute Optionen im Menü Ablage > Importieren. Für spezielle Programme stöbern Sie in unserer Community oder kontaktieren unseren Kundendienst.
Wo finde ich das Mail-Plug-In auf macOS Sonoma oder höher?
Mit macOS Sonoma hat Apple Mail-Plug-Ins abgeschafft und durch eine neue Erweiterungsarchitektur ersetzt. Leider sind die neuen Erweiterungen in ihrer Funktionalität eingeschränkter und erlauben uns nicht mehr, auf Ihre E-Mails so zuzugreifen, wie wir es für die Archivierung benötigen. Sie erlauben uns auch nicht mehr, eigene Befehle in Mail einzufügen. Eine künftige Version von DEVONthink könnte ausgefeiltere Möglichkeiten für die E-Mail-Archivierung bieten, die nicht auf ein Plug-In angewiesen sind.